DAN

Livscyklussupport

Forvent mere
efter leveringen.

HCS hjælper dit team med fejlfinding i styringsapplikationer, udvikling af ændringer og support af maskinvarianter i produktion og i felten.

01 / Konfigurationsviden

Hold styr på det, der får
hver maskine til at fungere

Hardware, applikationssoftware og konfiguration arbejder sammen og bestemmer, hvordan din maskine opfører sig.

Når denne sammenhæng er klar, kan dit team genskabe en gennemprøvet opsætning, undersøge en servicesag eller udvikle en ny variant. Konfigurationsregistreringer og dokumentation giver dig en reference for de maskiner, du bygger og supporterer.

02 / Applikationsændringer

Foretag ændringer uden at
miste udgangspunktet

En revideret betjeningsfunktion, en ekstra sensor eller en anden styringsenhed kan påvirke flere dele af en applikation.

Vi hjælper dig med at forstå disse sammenhænge og udvikle de ændringer, din maskine har brug for. Hold den eksisterende version identificerbar, mens du bygger den næste, så dit team kan skelne mellem det, der hører til den aktuelle produktion, og det, der allerede er i drift i felten.

En gennemprøvet applikation forgrener sig i en bevaret originalversion til maskiner, der allerede er leveret, og en revideret version til ny produktion og nye varianter, med en valgfri kontrolleret opdateringsvej til eksisterende maskiner.
Gennemprøvet applikation
↓
Originalversionen bevaresHold software og konfiguration sporbar for maskiner, der allerede er leveret
Udvikl ændringer ↓
Revideret versionTil ny produktion og nye varianter
Eksisterende maskiner kan få en kontrolleret opdatering, hvor det er nødvendigt. Originalversionen forbliver registreret.

03 / Support i drift

Støt de maskiner,
der allerede er i brug

Når der opstår et styringsproblem, giver identifikation af produkt, softwareversion og konfiguration undersøgelsen et nyttigt udgangspunkt.

Vi støtter dit team med fejlfinding, applikationsspørgsmål og vejledning om kompatibilitet og udskiftningsmuligheder. På HATrix-aktiverede produkter kan diagnostik og softwarehistorik give ekstra kontekst til at forstå maskinens adfærd.

En ingeniør ser på en bærbar computer ved siden af en stillestående lastbil med kran i et værksted.

04 / Fremtidige varianter

Tag erfaringen med
ind i den næste version

Det, du lærer af maskiner i drift, kan forbedre den næste produktionsserie.

Arbejd sammen med HCS om at tilpasse eksisterende funktioner, løse tilbagevendende problemer og tage nyttig applikationsviden med ind i nye varianter. Byg videre på de produkter og den software, du allerede kender, efterhånden som dit maskinprogram udvikler sig.

Dine maskiner udvikler sig. Det gør vi også.

Lad os drøfte support til dine styringsprodukter, applikationer og fremtidige maskinvarianter.

hurtig kontakt:

vi er på sociale medier: